Varje år koras de svenska många framgångsrika, insiktsfulla och modiga företag som tillhandahåller ”bekvämligheter”. Under galan delades tolv priser ut och Preem tog hem segern för ”Årets kedja”. Detta efter att ha arbetat kontinuerligt och målmedvetet med att utveckla sitt utbud, butiksmiljö och kundbemötandet på stationerna.
Priset gör Preem verkligt glada då de ständigt arbetar med att utveckla utbudet i deras butiker, koncepten, utbildning och marknadsföringen och detta är ett kvitto på att det ger resultat.
– Till syvende och sist är det här tack vare våra medarbetare som gör ett fantastiskt jobb ute på våra bemannade stationer där de med ett personligt bemötande alltid har kundernas bästa för sina ögon. Utan dem hade den här vinsten inte varit möjligt, säger Marie Bark, marknadschef för Preems stationer.
Juryns motivering till priset:
”I vår snabbt förändrade omvärld är det viktigt att satsa och städa om för att möta kundernas förväntningar och behov. Årets kedja har kontinuerligt och målmedvetet förflyttat sig från att vara ett nödvändigt stopp till att bli en plats man gärna stannar på. Förändringsresan har utvecklat såväl utbud som butiksmiljö och kundbemötande. Detta har man gjort genom att utbilda, mäta och utvärdera sina aktiviteter i nära dialog med partners, kunde och medarbetare.”
Under kvällen tog även Preems station i Bollnäs hem en topplacering när de slutade på topp 3 i kategorin ”Åres Bake Off”. Trots att Preem inte tog hem slutsegern är man nöjda över att nå en framskjuten placering.
– Vi är stolta över Linda och hennes Preem-team i Bollnäs som hamnade på finalplats i Årets Bake off-butik. Utmärkelsen är ett erkännande för att Preem har ett härligt fikautbud, men framför allt för det hårda arbete Linda och hennes team lägger ned varje dag för att erbjuda sina gäster en upplevelse i världsklass, säger Carolina Rössner, chef för Customer Experience på Preems stationer.
Juryns motivering:
”Preem Bollnäs utmärker sig genom Linda Larsson och hennes dedikerade personal. De senaste fyra åren har de visat imponerande resultat inom kategorin bake-off. Med fin service och högkvalitativa bakverk skapar de en positiv kundupplevelse. Oavsett om det handlar om semlor, lussebullar eller kanelbullar, kan man alltid räkna med att Preem Bollnäs levererar på topp.”
Conveniencegalan är en hyllning till Convenience-branschens många framgångsrika, insiktsfulla och modiga företag. Galan utgör en festlig höjdpunkt där branschens mest framstående personer står i centrum.